Services de fidélisation et d’observance des patients

Explorez les services
de fidélisation et d’observance des patients
de PharmaCommunications

Services financiers

  • Gestion des programmes relatifs aux soins de compassion et services de paiement
  • Gestion des programmes relatifs aux quotes-parts et services de paiement
  • Traitement des factures de rémunération à l’acte et services de paiement
  • Rapprochement des rabais aux consommateurs et services de paiement

PharmaCommunications offre une gamme complète de services financiers et de paiement aux distributeurs cherchant à intégrer les programmes de soins de compassion, de quotes-parts ou de remboursement à leurs initiatives de fidélisation et de rétention des patients.

Notre équipe de services financiers fournit des services complets de vérification d’ordonnances, de rapprochement des factures et de paiement pour les initiatives de médicaments d’ordonnance et en vente libre, avec des options de paiement comprenant les chèques traditionnels, les alternatives aux VEF, les transferts électroniques de dernière génération et les paiements par téléphone intelligent.

Services de centre d’appels

  • Prise en charge des appels entrants et sortants
  • Lignes de soutien aux patients avec un personnel infirmier autorisé
  • Lignes d’assistance technique
  • Services Cliquer pour clavarder

La Centrale des MédicamentsMC, notre centre d’appel multilingue, offre aux distributeurs du secteur des sciences de la vie une gamme complète de services afin de répondre à un large éventail de besoins en matière de fidélisation et d’observance des patients. Le service à la clientèle de premier niveau et à des instances supérieures, l’aide en ligne pour personnel infirmier autorisé et la fonction cliquer pour clavarder contribuent tous à rendre l’expérience de vos patients et de vos clients aussi fluide et agréable que possible.

Services de gestion

  • Services d’échantillons destinés aux consommateurs
  • Distribution de courrier promotionnel
  • Services de transmission de courriel Trust-ComplyMC
  • Serveur de coupons électroniques promotionnels Fidélité Santé

PharmaCommunications offre un vaste éventail d’options de gestion pour vos programmes de fidélisation et d’observance des patients. Notre établissement de gestion conforme aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) peut fournir des options complexes de prélèvement-emballage, de mise en sac de polyéthylène et d’emballage sous film rétractable; de plus, l’équipement électronique de notre centre de courrier peut traiter tous les documents, du courrier promotionnel aux magazines, rapidement et avec une précision infaillible.

Sur le plan électronique, notre serveur de messagerie Trust- Comply figure sur la liste blanche de tous les principaux fournisseurs de messagerie, assurant ainsi une grande disponibilité de livraison et un nombre élevé de lecteurs. Notre serveur de coupons électroniques exclusivement dédié aux sciences de la vie ajoute une possibilité supplémentaire pour les distributeurs souhaitant proposer des incitatifs financiers pour les applications de produits en vente libre.

PharmaCommunications offre une gamme complète de services financiers et de paiement aux distributeurs cherchant à intégrer les programmes de soins de compassion, de quotes-parts ou de remboursement à leurs initiatives de fidélisation et de rétention des patients.

Notre équipe de services financiers fournit des services complets de vérification d’ordonnances, de rapprochement des factures et de paiement pour les initiatives de médicaments d’ordonnance et en vente libre, avec des options de paiement comprenant les chèques traditionnels, les alternatives aux VEF, les transferts électroniques de dernière génération et les paiements par téléphone intelligent.

La Centrale des MédicamentsMC, notre centre d’appel multilingue, offre aux distributeurs du secteur des sciences de la vie une gamme complète de services afin de répondre à un large éventail de besoins en matière de fidélisation et d’observance des patients. Le service à la clientèle de premier niveau et à des instances supérieures, l’aide en ligne pour personnel infirmier autorisé et la fonction cliquer pour clavarder contribuent tous à rendre l’expérience de vos patients et de vos clients aussi fluide et agréable que possible.

PharmaCommunications offre un vaste éventail d’options de gestion pour vos programmes de fidélisation et d’observance des patients. Notre établissement de gestion conforme aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) peut fournir des options complexes de prélèvement-emballage, de mise en sac de polyéthylène et d’emballage sous film rétractable; de plus, l’équipement électronique de notre centre de courrier peut traiter tous les documents, du courrier promotionnel aux magazines, rapidement et avec une précision infaillible.

Sur le plan électronique, notre serveur de messagerie Trust- Comply figure sur la liste blanche de tous les principaux fournisseurs de messagerie, assurant ainsi une grande disponibilité de livraison et un nombre élevé de lecteurs. Notre serveur de coupons électroniques exclusivement dédié aux sciences de la vie ajoute une possibilité supplémentaire pour les distributeurs souhaitant proposer des incitatifs financiers pour les applications de produits en vente libre.