Technologie de marketing

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Infonuagique
de Fidélisation

Fidélité Santé est le seul marketing infonuagique entièrement validé par le DCS et conforme aux exigences des lois HIPAA et GLBA. Spécialement conçu pour la gestion des programmes de fidélisation à la marque et d’engagement des patients, il vous offre tous les outils nécessaires à la création de votre propre programme de fidélisation interne complet et respectueux de la vie privée, et vérifie son succès.

Grâce à ses outils intégrés de gestion du recrutement et des bases de données et à ses capacités complètes d’analyse et de segmentation, Fidélité Santé vous permet de rester en contact avec vos patients et de les guider dans leur parcours de traitement. Vous pouvez personnaliser l’expérience de chaque client, planifier l’envoi de courriels (à l’aide d’une interface de messagerie intégrée), le publipostage et les programmes d’échantillons et de télémarketing, afin de maximiser leur impact et le rendement de vos investissements.

Fidélité Santé est également le seul marketing infonuagique conçu pour assurer pleinement la gestion des programmes relatifs aux soins de compassion, aux quotes-parts et aux remboursements, et offrir un contrôle financier et une sécurité transactionnelle complets.

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Outil de gestion et de
conformité du
matériel promotionnel
et des échantillons

Supportventespharma (SVP) est le système de gestion des échantillons et du matériel promotionnel le plus exhaustif offert dans le secteur des sciences de la vie. Fort d’une validation DCS complète, de la conformité aux exigences du 21 CFR (partie 11) et d’une sécurité de pointe, il simplifie l’ensemble de votre processus de déploiement des échantillons et du matériel promotionnel, tout en apportant la solution idéale en matière de conformité promotionnelle.

Par sa capacité à prendre en charge de multiples entreprises de logistique indépendantes et fournisseurs de gestion, ainsi qu’à s’intégrer à la plupart des systèmes internes et tiers au moyen de l’échange de données informatisées ou API, SVP offre une approbation promotionnelle et des modules de déploiement de qualité supérieure; une gestion, une commande et une distribution d’échantillons et de matériel promotionnel fondées sur des quotas; ainsi que des analyses et un soutien complets grâce à des rapports en temps réel. Avec un coffre promotionnel intégré et des interfaces de messagerie et de commerce électronique, SVP offre une solution complète à tous vos problèmes de traitement des échantillons et du matériel promotionnel.

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Interfaces analytiques
de marketing pour l’industrie
des sciences de la vie

OASIS est une interface analytique complète conçue spécialement pour le marketing de l’industrie des sciences de la vie. Elle offre un suivi et une analyse en temps réel de la totalité de vos ventes et de vos initiatives de marketing. Les parts de marché, les ventes de produits clés, la distribution d’échantillons, les taux de rétention du programme de fidélisation et toutes les autres données de projet peuvent être saisies et analysées en temps réel, avec un calcul en temps réel du rendement du capital investi. OASIS fournit des analyses sous forme de tableaux et de graphiques ainsi que des analyses géographiques, au moyen d’OASIS GEOMC; vous pouvez ainsi suivre de près vos projets de marketing, repérer aisément les occasions et y réagir dès qu’elles se présentent.

Souple, fonctionnelle, facile d’emploi et entièrement validée par le DCS, OASIS est entièrement personnalisée pour chaque client. Pleinement compatible avec les applications Windows et Mac OS, OASIS est également proposée en versions mobiles pour une utilisation avec les appareils iOS et Android. Effectuer le suivi des projets et des résultats en temps réel n’a jamais été aussi facile!

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